前陣子發生了星宇航空班機延誤加上機場宵禁，導致許多旅客留宿在機場的事。一時之間，航空公司的處理機制與無奈困在成田機場的旅客雙雙成了新聞焦點。其實發生這樣的事情誰都不願意，儘管星宇航空釋出誠意，送上鳳梨酥禮盒並退回往返機票費用，但既定行程已被打亂，後續還有許多麻煩事要處理，不少旅客仍是氣憤難平。
這次事件跟旅遊不便險的哪些細項保障有關？
這時如果有投保產險公司包含「不便險」在內的旅平險方案，通常取得延誤證明後，就能向保險公司申請「班機延誤」數千元的「定額理賠」，多彌補一點自己被打亂的行程。但如果是一般刷卡附送的旅遊保險，大多為「實支實付」的理賠方式，也就是要先有相關開銷的收據才能依實際支出獲得理賠金額。而新聞裡這些滯留於成田機場的旅客因為沒有額外支出的收據，若只有刷卡送的旅遊保障恐無法取得賠償，頗為可惜。
另外還有一件事攸關權益，務必要了解。根據報導，星宇航空班機（JX800台北-東京）飛到成田機場後，因風大無法降落，迫不得已再轉飛到名古屋，晚上才回到成田機場。由於有更改降落的事實，可能也跟「班機改降」這項保障有關。但因各家業者條款細節不太一樣，同時並非每家都有，如覺得有符合自身保單說明的理賠情境時，建議備妥證明文件爭取賠償看看。
旅平險要挑完善方案，不能僅靠刷卡消費附送的保障
比起刷銀行卡附送的保險，由產險公司直接賣給消費者的旅平險方案才是較完善的旅遊保障。在不便險部分，不僅理賠方式有差，許多細項保障的定義說明也不同。
如這次新聞裡的班機延誤一事，刷卡送的保險，其理賠規定便不利於消費者。而像是旅行期間重要的人身保障，刷卡送的保險也可能沒有「傷害醫療實支實付」以及「海外突發疾病」等需要緊急就醫治療的相關理賠，同時保障範圍也多限於搭乘大眾運輸交通工具的時間而已。假設旅遊時受傷或生重病，便沒有對應的保障，萬一在醫療費用昂貴的國家，相關醫療支出往往會吃不消，甚至影響到家庭生計。
相較出國遊玩幾萬元的旅費，產險公司幾百塊的旅平險真的算非常便宜。建議把它當成是「出國物品檢點表」其中一項，養成投保習慣，在出遊前做好準備以便保障各種情況發生。就算是出發當日才想到，也可以在登機前一、兩小時，趕快藉由網路平台的即時特性來完成投保。
自行上網利用網路投保旅平險快速方便好處多！
網路投保是相當方便的選擇，不過也有一些規定須注意。以旅遊保險來說，只能本人刷信用卡幫自己投保，同時須年滿18歲。網路投保具備以下優點，可多加利用：
- 不需透過業務員傳遞文件，能上網就可完成投保，無時間、地域限制
- 省去相關管銷費用來回饋給消費者，保費通常較便宜
- 只要做OTP驗証和信用卡確認為本人購買即可，不用簽回保單
- 因不用往返簽收保單，所以核保較快速，不需等待太久
不便險內容各家不同，投保前務必仔細看過
旅遊不便險的細節項目非常多，除了常見的班機延誤、行李遺失外，可能還有「旅行文件重置、現金損失、居家遭竊、行程取消」等各種五花八門的保障。提醒就算不能逐一細看條款裡的說明定義，最起碼也要了解有哪些保障，出狀況時才好依照注意事項來申請理賠。
